Conditions des bons d'achat
Conditions pour l'utilisation des bons d'achat (bons d'achat et chèques cadeaux) ainsi que des coupons (dans le cadre de promotions et d'offres spéciales) sur www.man-shop.eu et www.b2b.man-shop.eu
Les conditions suivantes s'appliquent à tous les bons d'achat (bons d'achat et chèques cadeaux) ainsi qu'aux coupons (dans le cadre de promotions et d'offres spéciales) de www.man-shop.eu, sauf indication contraire.
Coupons (dans le cadre de promotions et d'offres spéciales)
Utilisabilité
- Chaque coupon dans le cadre d'une promotion ou d'une offre spéciale peut être utilisé et échangé une seule fois.
- Un seul coupon dans le cadre d'une promotion ou d'une offre spéciale peut être utilisé par commande.
- Un seul coupon par client et par achat peut être échangé.
- Il n'est pas possible de combiner avec d'autres coupons.
- Un remboursement en espèces ou une attribution rétroactive sur des commandes déjà passées avec des coupons n'est pas possible.
- Les coupons peuvent uniquement être utilisés sur www.man-shop.eu ou www.b2b.man-shop.eu pour les produits proposés là-bas.
- La revente des coupons n'est pas autorisée.
- Les coupons ne peuvent pas être transférés à un autre compte client.
- Les articles, qui sont demandés dans le cadre d'une enquête de précommande, sont exclus de cette offre.
- Les coupons ne sont pas applicables sur les frais de port.
- Les coupons ne peuvent pas être utilisés pour l'achat de livres, de magazines ou de chèques cadeaux.
Validité
Les coupons dans le cadre d'une promotion ou d'une offre spéciale expirent selon la période d'action indiquée et communiquée sur la boutique en ligne www.man-shop.eu et www.b2b.man-shop.eu ainsi que dans la newsletter et ne sont valables que pendant cette période limitée.
Retour d'articles
Si vous faites usage de votre droit de retour, le prix d'achat réduit vous sera remboursé. Il n'y a aucun droit à un remboursement ou un remplacement du coupon.
En cas de problème
Si, contre toute attente, un problème survenait avec un coupon, veuillez nous contacter par e-mail à : man-merchandising@star-cooperation.com. Veuillez décrire le problème aussi précisément que possible, les informations importantes incluent, entre autres : votre numéro de client, le code du coupon, les messages d'erreur du système ainsi que le navigateur que vous utilisez.
Bon (bon d'achat et chèque cadeau)
Utilisabilité
- Chaque bon peut être échangé une seule fois.
- Un remboursement en espèces ou une attribution rétroactive sur des commandes déjà passées avec des bons n'est pas possible.
- Les bons peuvent uniquement être utilisés sur www.man-shop.eu ou www.b2b.man-shop.eu pour les produits proposés là-bas.
- La revente des bons n'est pas autorisée.
- Les articles, qui sont demandés dans le cadre d'une enquête de précommande, sont exclus de cette offre.
- Les bons ne peuvent pas être utilisés pour l'achat de livres, de magazines ou de chèques cadeaux.
Validité
Les bons (bons d'achat et chèques cadeaux) sont valables pour une durée limitée. Les bons perdent leur validité à la fin de la deuxième année (au 31.12. d'une année) après l'achat.
Retour d'articles
Si vous faites usage de votre droit de retour, le prix d'achat réduit vous sera remboursé.
Achat de bons d'achat et chèques cadeaux
Les bons, s'ils sont proposés dans la boutique, peuvent être achetés comme des articles normaux. Dès que vous avez acheté un bon et qu'il a été activé après la commande réussie, vous recevrez avec la confirmation de commande votre code de bon. Après la conclusion de la commande, vous pouvez également télécharger le bon en format PDF.
Faire des achats avec des bons
Dès que vous disposez d'un crédit, vous pouvez l'utiliser pour payer votre commande. Lors du processus de commande, vous avez la possibilité d'utiliser votre crédit. Si le crédit est inférieur à la valeur de la marchandise, vous devez choisir votre mode de paiement préféré pour le montant restant. Si votre crédit dépasse la valeur de la marchandise, le solde restant sera bien sûr disponible pour votre prochaine commande.
En cas de problème
Si, contre toute attente, un problème survenait avec un bon, veuillez nous contacter par e-mail à :man-merchandising@star-cooperation.com. Veuillez décrire le problème aussi précisément que possible, les informations importantes incluent, entre autres : votre numéro de client, le code du bon, les messages d'erreur du système ainsi que le navigateur que vous utilisez.